Compte validé

La vérification d'identité chez Spinational Casino, sans détour

Le permis nous oblige à savoir qui joue et d'où vient l'argent ; le contrôle peut arriver dès l'inscription et prend en moyenne 27 heures.

Vérifier mon compte

Licence OGL/2009/8997/785Agréé par le Gaming Control Board Curaçao depuis 2009

Au moment du contrôle

L'essentiel en six lignes

Vous saurez qui vérifie, sous quel permis, en combien de temps et à quel moment le contrôle arrive.

Qui vérifie

Spinational Casino N.V.

Sous quel permis

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2009/8997/785

Durée du contrôle

27 heures

Quand c'est exigé

Au plus tard avant le premier retrait

Poser une question

[email protected]

Âge minimum

18+

Déroulé simple

Quatre étapes pour un dossier accepté

À lire dès que la fenêtre de vérification s'ouvre dans votre compte, avant d'envoyer quoi que ce soit.

Tout au même endroit

Dans Mon compte, l'onglet Vérification affiche la liste des pièces attendues : ouvrez-le avant de chercher ailleurs, tout s'envoie depuis cette page.

Photo nette plutôt que floue

La vignette Pièce d'identité réclame les quatre coins du document : posez-le à plat, sans reflet, et vérifiez que la date de validité se lit nettement.

Quelle date retenir ?

Sous Justificatif de domicile, c'est la date qui décide : envoyez un document récent au nom du titulaire, entier, avec l'adresse lisible jusqu'au code postal.

De l'attente au feu vert

L'écran passe au statut En cours d'examen et la barre avance : comptez 27 heures, sans renvoyer le même fichier, et gardez un œil sur votre boîte mail.

Pendant l'envoi

Quelle pièce montre quoi ?

Utile au moment de photographier chaque pièce, et pour situer la demande de source des fonds, routine anti-blanchiment.

Pièce d'identité

Ce qu'il confirmeQui vous êtes

Éléments visiblesPhoto nette, quatre coins, dates lisibles

Justificatif de domicile récent

Ce qu'il confirmeOù vous habitez

Éléments visiblesAdresse entière et date récente

Preuve de moyen de paiement

Ce qu'il confirmeLe compte utilisé

Éléments visiblesTitulaire et fin du numéro

Un refus n'est pas une sanction : la correction à faire

Image nette plutôt que cadrage serré. Une photo floue ou coupée masque les coins de la pièce, la zone de lecture du contrôle ne peut donc rien confirmer. Posez la pièce à plat sur un fond uni et sombre Rapprochez l'objectif sans rogner les bords

Capture ou photo, que choisir ? Une capture d'écran n'a aucun support physique vérifiable, l'équipe voit une image recomposée et non le document d'origine. Photographiez l'écran avec un appareil photo Envoyez le fichier brut, sans recadrage

Vous vivez ici depuis un bail ancien. Le justificatif de domicile doit être récent : au-delà de la date acceptée, il ne prouve plus où vous vivez aujourd'hui. Reprenez une facture émise ce mois-ci Vérifiez que votre nom et l'adresse complète figurent dessus

Expliquez l'origine de vos fonds sans détour

La licence OGL/2009/8997/785 délivrée à Spinational Casino N.V. par le Gaming Control Board Curaçao impose de connaître l'origine des fonds joués, au nom de la lutte contre le blanchiment. Cette demande est donc une routine prévue par le permis, jamais une accusation portée contre vous.

Selon votre situation, la vérification peut réclamer l'un des justificatifs suivants, sans montant à atteindre.

Bulletins de salaire des derniers mois
Avis d'imposition ou de non-imposition
Relevés bancaires sur une période récente
Acte de vente ou titre de propriété
Justificatif de donation ou de succession

Moments de contrôle

Vos quatre moments de vérification

Ce bloc dissipe la crainte d'un contrôle surprise au pire moment, retrait déjà lancé.

Confirmez vos 18 ans

Dès l'inscription, le contrôle d'âge confirme votre majorité à 18 ans ; une pièce d'identité en cours de validité suffit.

Quand part mon premier retrait ?

Au premier retrait, la vérification devient obligatoire : pièce d'identité, justificatif de domicile récent et preuve du moyen de paiement.

Avant le relèvement, la preuve

Relever un plafond de dépôt demande de vérifier vos moyens, une preuve d'origine des fonds pouvant alors s'ajouter aux trois pièces habituelles.

Écart entre compte et papiers

Un nom, une adresse ou une date différents entre le compte et les pièces déclenchent une nouvelle lecture, avant que l'écart ne bloque un paiement.

Cinq points clés

Pourquoi bloquer avant de payer ?

La crainte la plus fréquente : un contrôle long qui retarde le versement de votre gain.

Sous quelle licence Spinational Casino est-il contrôlé ?+

Spinational Casino N.V. détient la licence OGL/2009/8997/785, délivrée par le Gaming Control Board Curaçao. Ce gendarme du jeu impose les vérifications d'identité et la surveillance anti-blanchiment. Le numéro figure sur votre relevé de compte, à côté du nom de la société.

Pourquoi le casino veut-il connaître l'origine de mes fonds ?+

Une question d'origine des fonds relève de la routine anti-blanchiment prévue par la licence, jamais d'un soupçon porté sur vous. Le Gaming Control Board Curaçao exige que chaque opérateur sache d'où vient l'argent déposé. Une réponse simple suffit : salaire, épargne ou vente, avec la pièce qui l'atteste.

À quel moment faut-il être vérifié, au plus tard ?+

Comptez un dossier complet avant votre premier retrait : c'est le dernier point de passage. Spinational Casino peut aussi réclamer les pièces plus tôt, dès l'ouverture du compte ou au premier dépôt. Le courriel [email protected] vous indique alors la liste exacte à fournir.

Les photos prises avec mon téléphone sont-elles acceptées ?+

Oui, un cliché net suffit, à condition que les quatre bords de la pièce soient visibles et que le texte reste lisible. Évitez le flash, l'ombre de la main et le flou de mouvement. Une photo retouchée ou recadrée est refusée, il faut donc garder l'image d'origine.

Mon nom d'usage diffère de celui de ma pièce, que faire ?+

Signalez l'écart en même temps que l'envoi, sans attendre qu'un contrôleur vous relance. Joignez la preuve du changement : acte de mariage, jugement ou nouvelle carte d'identité. Le compte est ensuite aligné sur le nom de la pièce, et le versement reprend son cours.